Gedung Puskesmas Bongo 2, Kabupaten Boalemo. (Foto: Stenli Eksan/Ilustrasi tingohu.id)
BOALEMO, TINGOHU.ID – Pelayanan Puskesmas Bongo 2, Kabupaten Boalemo, menjadi sorotan setelah seorang pasien bernama Stenli Eksan menyampaikan keluhan melalui media sosial terkait penanganan medis yang diterimanya.
Dalam unggahan Facebook, Stenli mengungkapkan pengalamannya saat mendatangi Puskesmas Bongo 2 pada Selasa (3/11/2026), sekitar pukul 08.00 WITA, dengan harapan mendapatkan penanganan medis, termasuk tindakan infus.
Berdasarkan kronologi yang ditulisnya, saat itu kondisi pasien disebut sudah mengalami penurunan. Setelah melakukan pendaftaran dan menunggu antrean, Stenli mengaku telah menjalani pemeriksaan atau konsultasi dengan tenaga medis.
Namun, ketika meminta tindakan infus, ia mengaku mendapat jawaban bahwa tindakan tersebut belum dapat dilakukan. Stenli kemudian diminta kembali keesokan harinya apabila kondisinya belum membaik
Keesokan harinya, Rabu (4/11/2026), sekitar pukul 07.00 WITA, Stenli kembali mendatangi Puskesmas Bongo 2 karena kondisinya disebut belum kunjung membaik.
Dalam unggahannya, ia juga menceritakan adanya komunikasi dengan dokter terkait permintaan infus. Akan tetapi, menurut pengakuannya, terjadi perbedaan pemahaman mengenai alasan tindakan tersebut belum diberikan.
Stenli mengaku harus menunggu cukup lama hingga akhirnya memutuskan meninggalkan Puskesmas dan kembali ke rumah.
Melalui unggahan itu, ia menyampaikan kekecewaan sekaligus berharap pengalaman yang dialaminya menjadi perhatian bagi pihak terkait agar pelayanan kepada masyarakat dapat lebih diperhatikan.
Kapus Bongo 2 Sedang Susun Kronologi
Terpisah, Tingohu.id telah melakukan konfirmasi kepada Kepala Puskesmas Bongo 2 terkait keluhan yang beredar tersebut.
Dari hasil konfirmasi, pihak Puskesmas menyampaikan bahwa saat ini mereka masih menyusun kronologi kejadian berdasarkan versi Puskesmas.
Dengan demikian, penjelasan mengenai proses pemeriksaan pasien, kondisi medis saat datang, alasan tindakan infus belum diberikan, hingga komunikasi antara tenaga medis dan pasien masih menunggu keterangan resmi dari pihak Puskesmas.
Tingohu.id akan memberikan ruang kepada pihak Puskesmas Bongo 2 untuk menyampaikan penjelasan secara utuh agar persoalan ini dapat diketahui secara objektif dan berimbang.(*)
Response (1)